常见问题 FAQ

这里整理了 Heroic 用户最常问的问题与官方解答;如果你的问题不在列表中,请加入 Discord 社区或 GitHub Discussions 提问。

Heroic Games Launcher 真的完全免费吗?

完全免费且永远免费。Heroic 基于 GPLv3 开源协议发布,源代码公开可审查;不内置任何广告,不收集用户数据,不存在任何形式的内购或付费解锁。

Heroic 与官方 Epic / GOG 启动器有什么区别?

Heroic 在一个界面统一管理 Epic Games Store、GOG 与 Amazon Prime Gaming 三个游戏库,官方启动器只能管理自家商店。Heroic 还原生支持 Linux 与 macOS(官方 Epic 启动器不支持),提供云存档双向同步、ProtonDB 评级查询、How Long To Beat 集成、自定义主题等额外功能。

Heroic 会不会上传我的账号信息?

不会。Heroic 所有账号信息都本地存储,并通过官方 OAuth 流程登录游戏商店;登录后的 token 使用系统级加密机制保存于本地,不会上传到任何第三方服务器。你可以随时在「设置」中查看、删除已登录的账号。

Heroic 是病毒吗?为什么 Windows Defender 报毒?

Heroic 不是病毒。Windows 版本由 SignPath 提供 EV 证书签名,是经过专业代码审核的合法开源软件。如果 Windows Defender 出现误报,请将 Heroic 安装目录(默认 %LocalAppData%\Programs\heroic)添加到 Defender 白名单。

如何从旧版本升级到 v2.22.1?

Windows 用户:下载最新的 Setup 安装版覆盖安装即可,存档与设置不会丢失。Linux 用户使用包管理器升级,例如 sudo apt update && sudo apt upgradeyay -Syu。macOS 用户从 dmg 拖入 Applications 覆盖即可。

应该选择 Setup 还是 Portable 版?

推荐大多数用户使用 Setup 安装版,提供开机自启动、文件关联、开始菜单快捷方式等系统集成。Portable 便携版为绿色免安装,适合 U 盘携带、不希望写入注册表的进阶用户。

Linux 安装方式选哪个最好?

推荐优先使用 flatpak install flathub com.heroicgameslauncher.hgl(Flatpak),沙盒环境隔离、自动更新、对各发行版兼容性最好。Arch 用户推荐 AUR:yay -S heroic-games-launcher-binDebian/Ubuntu用户可下载 .deb 包安装。

Wine / Proton 兼容层该如何选择?

推荐在 Heroic 设置 → Wine 版本中下载 GE-ProtonProton-CachyOS,并启用 umu 兼容层管理。Heroic 还支持 Proton-CachyOS、Proton-GE、Wine-GE 等多种 runner,可在每个游戏的高级设置中单独指定。

游戏启动报错「找不到 libGL / vulkan」怎么办?

需要安装 32 位图形驱动与 Vulkan 加载器。Ubuntu / Debiansudo apt install libgl1-mesa-glx:i386 libvulkan1:i386 mesa-vulkan-driversArchsudo pacman -S lib32-vulkan-icd-loader lib32-mesa。Steam Deck 出厂已自带全部依赖。

游戏无法启动 / 启动后黑屏怎么办?

1) 在游戏设置中切换不同的 Wine/Proton runner;2) 在游戏高级设置里启用 GameMode(启动参数加 gamemoderun %command%);3) 检查 ProtonDB 社区报告;4) 查看游戏日志(设置 → 日志);5) 必要时在 Discord 提问并附上日志。

Epic 账号登录不上 / 提示 2FA 错误?

Epic 强制要求开启二步验证(2FA)后才能在第三方启动器登录。请先在 Epic 官方启动器或网页端开启 2FA,然后重新尝试登录。仍有问题可改用 SID 登录作为替代方案。

如何同时登录多个 Epic / GOG 账号?

在 v2.22.1 中,Heroic 已支持 多账号并行登录。在侧边栏「登录」按钮上长按(或右键)即可选择「添加账号」,可同时登录多个 Epic / GOG / Amazon 账号,游戏库会自动合并。

如何启用云存档双向同步?

登录 Epic 账号后,设置 → 同步 中开启「云存档同步」。Heroic 会自动把你已安装的 Epic 游戏存档双向同步到 Epic 云端;GOG 游戏需要游戏本身支持 GOG Galaxy 云存档(详情页会显示云存档徽章)。

如何把 Steam、Origin、Uplay 等外部游戏加入 Heroic?

点击左上角「添加游戏」→ 选择「手动添加」→ 填写游戏名称、可执行文件路径、平台信息、封面图。Heroic 会把它当作本地游戏管理,但不会同步到云端;你可以创建自定义分类来组织它们。

ProtonDB 上的评级是什么意思?

ProtonDB 是 Valve 社区维护的 Windows 游戏在 Linux/Proton 上兼容性评级数据库。等级从高到低为:Platinum(开箱即用)、Gold(少量手动调整)、Silver(需要一定配置)、Bronze(勉强运行)、Borked(无法运行)。Heroic 在每个游戏详情页直接展示该评级。

可以管理好友列表、查看好友在线状态吗?

目前 Heroic 暂未集成好友系统,但 Epic 好友列表功能正在开发路线图中。你可以通过 Epic 官方启动器或 Heroic Discord 社区 与其他 Heroic 用户保持联系。

如何为游戏设置自定义启动参数?

在游戏详情页点「设置」→ 「其他 → 启动参数」中输入参数,例如 -fullscreen -novidgamemoderun %command%。Linux 平台在「Wine 设置」中可单独配置 Wine runner 与 DXVK 行为。